2016年廣州市越秀區政府政務管理辦公室素質提升拓展訓練

單位為了提升“廣州市越秀區政府政務管理辦公室”團隊的綜合素質，使團隊在工作中更團結互愛、意志更堅強、更具有服務意識、提高工作效率，能夠更好地服務越秀區廣大民眾，特別在2016年1月9、10日，組織開展2天的素質提升拓展訓練活動。一大早，天氣晴朗，蔚藍的天空飄著純白的云彩，金色的暖陽灑滿大地，40多名滿懷夢想、熱情洋溢的越秀區政府政務管理辦公室員工踏上了這一次收獲知識的行程，一路歡歌前往拓展訓練目的地。本次拓展訓練活動選擇在風景優美以及專業素質拓展訓練服務著稱的花都香草世界素質拓展訓練基地進行。參加人員被隨機分為2隊，通過集體討論，確定了各自的隊名、隊長、隊旗、隊歌和口號，第1組為飛鷹隊，第2組為猛龍隊，并且各組都在旗子上面畫出了富有創意的Logo標識，擺出各自的創意隊形，同時各自喊出了響亮且風趣的口號，接下來就開始上演2天的龍與鷹搏斗的精彩故事...
    在訓練過程中，各支隊伍展開了激烈的競爭，相繼完成了教練指引進行的各種訓練項目。此次訓練的項目主要以建立互信、個人挑戰、團隊溝通、集體協作為側重點，經教練有針對性的啟發與點評，達到挑戰自我、熔煉團隊、提高溝通力、協作力的培訓目的。
    計劃性是一個團隊取得成功不可忽視因素。比如在過電網游戲中，誰先過，誰后過，哪個隊友最后過的問題，如何過的問題都必須在事先有一個整體的構思，只有這樣才會起到事半功倍的效果；相反，很有可能做無用工，浪費時間，重復工作，事倍功半。我們在工作中也是如此，行動之前必須先制定計劃，以避免工作的隨意性，影響工作的效率。作為團隊的一員，我們首先必須有責任心, 明確每個人的責任，明確領導者的責任，明確整個團隊的責任。每個人都擁有了強烈的責任心才會將團隊或公司的工作作為自己成長的一部分去用心對待；第二我們必須有上進心，無論是專業技能的提高或者是各種知識的吸取，通過大量的學習去保持積極的上進心才能使團隊一直保持前進的動力；第三必須有感恩的心，實現一個目標不能只靠自己，而是學會互相取長補短，互相幫助，一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過你的人，感謝你有能力去幫助別人。 
    嘗試與執行力 “摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量，集體的力量，當一個辦法不行時，馬上有另一個辦法付諸行動，當所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執行力最佳結合的最好體現，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執行，在執行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達下去，直到任務的完成，大家都為了一個共同的目標在努力著，努力著…… 
    “紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次素質拓展訓練，讓所有隊員很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發展壯大，只有緊密團結成一個整體，才可能戰無不勝、攻無不克。希望以后多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”！

廣州市越秀區政府政務管理辦公室主要職責包括：
　?。ㄒ唬┴撠熒罨辗展芾眢w制機制建設，研究制定和組織實施政務服務管理相關政策制度。負責區政府提供的行政許可及配套公共服務事項的集中、規范、優化、監管和綜合服務。

　?。ǘ┴撠焻^政務服務中心的建設管理、后勤保障和安全保衛工作。負責研究制訂區政務服務中心的服務流程和運作機制，不斷完善窗口服務的功能布局，有效拓展政務服務手段。負責對各入駐部門的窗口服務實施日常監管，受理服務對象對政務服務行為的投訴和建議。

　?。ㄈ┴撠熑珔^電子政務建設的規劃編制、政策研制和組織實施。負責落實網上審批、行政審批效能實時監察等電子政務建設工作。負責區門戶網站、區級網上辦事大廳、區“一站式”行政審批系統、區級政務信息數據庫的建設、推廣、管理和完善。配合全市統一的政府服務熱線的建設和運行。

　　（四）參與行政審批制度改革，創新投資審批服務方式，負責對區級行政審批事項、公共服務事項進行梳理、整合，優化辦事流程，建立并推行區級并聯審批制度。

　?。ㄎ澹┴撠焻^投資審批服務系統的組織建設和日常運作。負責建立健全民營企業和中小企業的服務機制和對重點項目的“代辦審批、綠色通道”制度，全方位優化提升政務服務。

　?。┴撠熞幏墩辗招袨?，牽頭制定落實政務服務的監督、評價和考核機制。負責對各入駐部門及其窗口工作人員的政務服務行為進行管理和考核。配合區紀檢監察部門對區級行政審批和政務服務事項的效能和依法情況進行監察。

　?。ㄆ撸┴撠煂值溃ㄦ偅?、社區（村）政務服務體系建設和運行進行指導、規范、監督。

　?。ò耍┏修k區委、區政府交辦的其他事項。